Política de privacidad

Empresa

1&1 Mail & Media Inc. (“mail.com”) desarrolló una declaración de privacidad para mostrar su compromiso con los clientes y usuarios de este sitio web. La presente Política de privacidad rige el modo en que mail.com utiliza, mantiene y revela la información recopilada de sus clientes y de los usuarios de este sitio web.

Niños

mail.com no recopila información de niños menores de 13 años a sabiendas. No obstante, mail.com entiende que son los padres, tutores u otros adultos quienes suelen registrar nuestros productos para uso familiar, incluidos los menores. Dado que cierta información se recopila de forma electrónica, puede aparecer como información propia del cliente registrado en mail.com y, por lo tanto, será tratada como tal por la presente política de privacidad. Si llega a nuestro conocimiento que un niño menor de 13 años ha aportado información personal a mail.com, trataremos de eliminarla tan pronto como sea posible.

Información que recopilamos

mail.com puede solicitar o recopilar información personal de los usuarios conectados, de diversos modos, entre ellos las formas completadas en línea para realizar pedidos de productos y servicios, y otras circunstancias que invitan a los usuarios a aportar dicha información.
Los datos que recopilamos le identifican personalmente y pueden incluir:

Os dados que coletamos são informações que o identificam pessoalmente e poderão incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Pregunta de seguridad
- Dirección postal

mail.com también puede recolectar información sobre la manera en que los usuarios acceden al sitio web con una ID de rastreo única para cada usuario, mediante el uso de cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un segmento de datos almacenado en la computadora del usuario que se vincula con la información de ese usuario. Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies permanentes. En el caso de las cookies de sesión, una vez que se cierra el navegador o se cierra la sesión, la cookie finaliza y se borra. Una cookie permanente es un pequeño archivo de texto que se almacena en el disco duro de la computadora durante un periodo de tiempo prolongado. El archivo de ayuda de su navegador contiene información e instrucciones para eliminar las cookies permanentes. mail.com puede usar las cookies de sesión para rastrear las preferencias del usuario durante su visita a la página web. Ayudan, además, a minimizar los tiempos de carga y a ahorrar procesos del servidor. mail.com puede usar las cookies permanentes para fines de almacenamiento; por ejemplo, cuando desee que se recuerde su contraseña u otra información. Las cookies que se utilizan en el sitio web de mail.com no contienen información personal identificable.

Archivos de registro

Al igual que la mayoría de los sitios web estándar, utilizamos archivos de registro. Dicha información puede contener las direcciones IP (protocolo de Internet), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, el tipo de plataforma, la marca de fecha y hora, y la cantidad de clics utilizados para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos del usuario y recopilar una variedad de información demográfica para uso global. No obstante, ninguna información almacenada en nuestros archivos de registro, que incluye, entre otros datos, las direcciones IP, está vinculada a información personal identificable.

Uso de esta información

mail.com puede utilizar la información personal identificable que ha recolectado para ponerse en contacto con clientes en relación con productos y servicios ofrecidos por mail.com y, si el usuario ha aceptado, en relación con los productos y servicios ofrecidos por afiliados de confianza, empresas independientes y asociados comerciales. Además, podemos utilizar dicha información con el fin de realizar investigaciones referentes a la efectividad de los servicios, acciones de marketing, publicidad y ventas de nuestro sitio web. A excepción de los casos detallados a continuación, mail.com no compartirá de ningún modo esta información con un tercero; a menos que usted autorice específicamente la revelación de esta información. mail.com no vende ni renta su información de contacto a terceros.

Rastreo y cookies de terceros

Permitimos a otras compañías presentar anuncios o recopilar determinada información anónima cuando usted visita nuestro sitio web. Dichas compañías pueden utilizar la información que no sea personalmente identificable (por ejemplo: información de secuencia de clics, tipo de navegador, fecha y hora, tema de los anuncios sobre los que se ha hecho clic o se ha desplazado) durante sus visitas a este y a otros sitios web, a fin de ofrecer anuncios de los bienes y servicios que se consideren de su interés. Dichas compañías suelen utilizar una cookie o una baliza web de un tercero para recopilar esta información. Para obtener más información sobre esta práctica de publicidad basada en el comportamiento o para no formar parte de este tipo de publicidades, puede visitar http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Divulgación de la información

mail.com puede divulgar su información personal según lo considere necesario, a su entera discreción, a fin de: (a) cumplir con procedimientos judiciales u otros requisitos legales, incluyendo sin limitación la respuesta de cédulas de citación civiles o penales, la búsqueda de garantías, cartas de seguridad nacional, órdenes judiciales u otra información que soliciten los funcionarios policiales; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de mail.com o sus ejecutivos, agentes, afiliados, licenciatarios, clientes; (c) cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Contrato, hacerlo cumplir o asignar sus derechos sobre la base del presente Contrato.
Eventualmente, mail.com puede contratar a terceros, incluidas sus propias divisiones y empresas afiliadas, a fin de preservar, analizar o, en su caso, almacenar o procesar datos recibidos por mail.com de sus clientes. En todos estos casos, se exigirá al proveedor de servicio externo que trate dichos datos con el mismo grado de cautela que mail.com y se le prohibirá divulgar estos datos a cualquier otra persona o parte, a menos que la presente Política de privacidad indique lo contrario.
A SU ENTERA DISCRECIÓN Y SUJETO A LA LEGISLACIÓN LOCAL VIGENTE, MAIL.COM SE RESERVA EL DERECHO DE SUPERVISAR SU CUENTA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN EL USO DE LA CUENTA PRINCIPAL Y DE LAS SUBCUENTAS DE UN USUARIO, CON EL FIN DE INVESTIGAR VIOLACIONES DEL PRESENTE CONTRATO O DE COLABORAR CON INVESTIGACIONES CIVILES O PENALES.
mail.com puede divulgar también datos anónimos generales basados en la información recopilada de usuarios, inversores y hasta posibles socios. En tales casos, solo se divulgará información estadística y los datos que le identifiquen personalmente seguirán siendo confidenciales. En caso de que se venda mail.com, la información recopilada de los usuarios podrá transferirse a los nuevos propietarios.

Ofertas especiales y actualizaciones

Nuestros clientes y usuarios recibirán ocasionalmente hojas informativas o correos electrónicos con información sobre productos, servicios u ofertas especiales. Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, mail.com ofrece la oportunidad de dejar de recibir este tipo de comunicados.

Comunicados de servicio

En ocasiones excepcionales, será necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con el servicio; por ejemplo, si se suspende temporalmente nuestro servicio por razones de mantenimiento. En general, los usuarios no pueden dejar de recibir este tipo de comunicados, pero pueden desactivar sus cuentas. Sin embargo, dichos comunicados no son de índole promocional.

Descargo de responsabilidad legal

El sitio web de mail.com contiene enlaces a otros sitios. Le rogamos que sea consciente de que mail.com no se hace responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información personal identificable. Conforme se describe en la presente, la Política de privacidad de mail.com se aplica únicamente a la información que recopila mail.com.

Mantenimiento de la información

La información proporcionada a mail.com se guarda por un período indefinido y puede almacenarse en una o varias bases de datos, directa o indirectamente mantenidas por mail.com. mail.com utiliza medidas de seguridad de estándar industrial, a fin de proteger la confidencialidad de la información. Si bien no podemos garantizar que no se producirán pérdidas, usos indebidos ni alteraciones de datos, realizamos todos los esfuerzos posibles para evitar dichos incidentes.

Su responsabilidad

Usted es responsable de la seguridad de su ID de cliente y contraseñas. Asegúrese de mantenerlas en un lugar seguro y de no compartirlas con otras personas. Recuerde siempre desconectarse cuando termine su sesión, para evitar que otras personas puedan acceder a su información personal privada. Debe tomar dicha precaución no solo cuando utilice una computadora pública; por ejemplo, en una biblioteca o cibercafé, sino también cuando utilice su propia computadora en casa.

Derechos de privacidad de California

En virtud de los artículos 1798.83 a 1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos una notificación que describa qué categorías de información personal del cliente comparte mail.com con terceros o afiliados corporativos, para fines de marketing de dichos terceros o afiliados corporativos. Dicha notificación identificará las categorías de información compartida e incluirá una lista de los terceros y afiliados con los que se comparten estos datos, así como sus respectivos nombres y direcciones. Si usted es residente de California y desea obtener una copia de dicha notificación, envíe una solicitud escrita a la siguiente dirección: 1&1 Mail & Media Inc., 701 Lee Road, Chesterbrook PA. Recuerde especificar en la solicitud que desea una “Notificación de derechos de privacidad de California”. Tenga en cuenta que la respuesta puede tardar 30 días, como mínimo.

Preguntas

Si tiene alguna duda respecto de la presente Política de privacidad, póngase en contacto con el soporte al cliente.
© 1&1 Mail and Media Inc., 2010. Todos los derechos reservados. Versión: 26 de noviembre de 2010