Politica de confidenţialitate

Companie

1&1 Mail & Media Inc. ("mail.com") am creat această declaraţie a politicii noastre pentru a ne dovedi angajamentul de confidenţialitate faţă de clienţii noştri şi utilizatorii site-ului web. Politica de confidenţialitate controlează modul în care mail.com utilizează, menţine şi prezintă informaţia colectată de la clienţi şi utilizatorii site-ului.

Copii

Mail.com nu stochează voit informaţia de la copii sub 13 ani. Mail.com înţelege totuşi, că părinţii, tutorii sau alţi adulţi obişnuiesc să înregistreze produsele pentru utilizare în întreaga familie, incluzând minorii. Deoarece informaţia este colectată electronic, poate apărea ca fiind cea înregistrată de clienţii mail.com şi va fi considerată ca atare prin această politică de confidenţialitate. Dacă aflăm că un copil sub 13 ani a înregistrat informaţii personale pe mail.com, vom şterge informaţia cât mai curând posibl.

Informaţia pe care o colectăm

mail.com poate solicita sau aduna informaţii personale de la utilizatorii online în diferite modalităţi, incluzând formularele online pentru comandă produse şi servicii, precum şi alte instanţe unde utilizatorii sunt invitaţi să ofere astfel de informaţii.
Datele pe care le solicităm sunt informaţii de identificare personală şi pot include:
- numele tău
- adresa de e-mail
- data de naştere
- întrebare de securitate
- adresa poştală

mail.com poate solicita de asemenea informaţii despre modul în care utilizatorii accesează site-ul web, folosind un nume de utilizator unic pentru urmărirea fiecărui utilizator prin intermediul modulelor cookie.

Ce sunt modulele cookie?

Un modul cookie este o informaţie stocată pe calculator, cu date despre utilizator. Putem utiliza atât module cookie ID temporare cât persistente. Modulele cookie ID temporare sunt închise şi şterse la închiderea browserului sau la momentul deconectării. Un modul cookie persistent este un fişier text stocat pe hard drive pentru o perioadă de timp. Fişierul de ajutor al browserului conţine informaţii şi instrucţiuni pentru ştergerea modulelor cookie persistente. Modulele cookie ID temporare pot fi utilizate de mail.com pentru a urmări preferinţele utilizatorului în timp ce acesta vizitează site-urile web. De asemenea ajută la minimalizarea timpului de încărcare şi la salvarea procesării pe server. Modulele cookie persistente pot fi utilizate de mail.com de exemplu pentru a stoca, dacă doreşti să fie memorată parola sau orice altă informaţie. Modulele cookie utilizate pe site-ul web mail.com nu conţin informaţii de identificare personală.

Fişiere log

Ca majoritatea site-urilor web standard, folosim fişiere log. Informaţia poate include adresă de protocol internet (IP), tipul de browser, furnizor de servicii internet (ISP), pagini de referinţă/ieşire, platformă tip, ştampilă dată/timp şi număr şi număr de apăsări pentru analiza tendinţelor, administrarea site-ului, urmărirea acţiunilor utilizatorului în agregat şi adună informaţii generale pentru utilizarea agregatului. Totuşi, niciuna din informaţiile stocate în fişierele log, incluzând fără însă a se limita doar la adresa IP, nu este conectată la informaţia de identificare personală.

Cum folosim această informaţie
mail.com poate utiliza informaţia de identificare personală solicitată pentru a contacta clienţii referitor la produse şi serviciile oferite de mail.com şi, în măsura în care clientul a aprobat, de afiliaţii săi de încredere, contractori şi parteneri de afaceri. De asemenea putem folosi informaţia în scopuri de cercetare a eficienţei site-urilor noastre web, marketing, publicitate şi vânzări. Cu excepţia situaţiilor descrise mai jos, mail.com nu va distribui în niciun fel informaţia către terţi, decât cu autorizarea ta specifică. Mail.com nu vinde şi nu închiriază datele de contact terţilor.

Prezentarea informaţiei

mail.com poate prezenta informaţia ta personală în măsura în care consideră necesar, în mod discret, către: (a) procese sau alte cerinţe legale, incluzând, fără însă a se limita în a răspunde la citaţii civile sau penale, mandate de percheziţie, scrisori de securitate naţională, hotărâri judecătoreşti, sau alte cereri de informaţii din partea oficialilor de aplicare a legii; (b) protecţia şi apărarea dreptului de proprietate al mail.com sau al membrilor, agenţilor săi, afiliaţi, licenţiaţi şi clienţi; sau atribuie drepturile sale în temeiul prezentului acord.

Ocazional, mail.com poate implica terţi, inclusiv filiale şi companii afiliate, pentru a conserva, analiza, stoca sau procesa diferit informaţiile primite de mail.com de la clienţi. Acestor furnizori de servicii li se solicită să trateze toate informaţiile la acelaşi nivel de confidenţialitate ca mail.com şi li se interzice publicarea datelor, cu excepţia prevederilor menţionate în prezenta politică de confidenţialitate.

MAIL.COM ÎŞI REZERVĂ DREPTUL (ÎN CONFORMITATE CU LEGISLAŢIA LOCALĂ ÎN VIGOARE), DE A-ŢI MONITORIZA CONTUL CU DISCREŢIE, INCLUSIV DAR NU LIMITAT LA UTILIZAREA UNUI CONT PRINCIPAL ŞI ORICE SUB CONTURI, CU SCOPUL DE A INVESTIGA ÎNCĂLCĂRILE PREZENTULUI ACORD SAU SĂ ASISTE CU INVESTIGAŢII CRIMINALE SAU CIVILE.

mail.com poate prezenta de asemennea agregate, date anonime bazate pe informaţiile de la utilizatori la investitori şi potenţiali parteneri. În astfel de situaţii, doar informaţiile statistice vor fi prezentate iar datele de identificare personale vor fi păstrate confidenţial. Dacă mail.com va fi vândut, informaţia adunată de la utilizatori va fi transferată noilor proprietari.

Oferte speciale şi actualizări

Clienţii şi utilizatorii noştri vor primi ocazional buletine informative sau mesaje cu informaţii referitoare la produsele, serviciile şi ofertele noastre. Din respect pentru confidenţialitatea utilizatorilor noştri, mail.com oferă posibilitatea de a renunţa la acest gen de informare.
Serviciul anunţuri
Ocazional este necesară trimiterea de anunţuri strict legate de serviciu, dacă de exemplu, serviciul nostru este suspendat temporar. În general utilizatorii nu pot renunţa la astfel de mesaje, deşi îşi pot dezactiva contul. Totuşi aceste comunicări nu sunt promoţionale prin natura lor.

Declinarea responsabilităţii Legal Disclaimer

Site-ul web mail.com conţine linkuri către alte site-uri. De reţinut: mail.com nu este responsabil pentru politicile de confidenţialitate ale unor astfel de site-uri. Îţi recomandăm să citeşti declaraţia de confidenţialitate a fiecărui site web care solicită informaţii de identificare personală. Întocmai cum a fost prezentată, politica de confidenţialitate a mail.com se aplică exclusiv informaţiei colectate de mail.com.

Menţinerea informaţiei

Informaţia asigurată de mail.com este stocată pe perioadă nedeterminată şi poate fi stocată pe una sau mai multe baze de date menţinute direct sau indirect de mail.com. Mail.com angajează măsuri de securitate la standarde industriale pentu protejarea confidenţialităţii informaţiei. În timp ce nu putem exclude eventualitatea pierderii, abuzului sau a alterării datelor; facem tot posibilul pentru a preveni astfel de situaţii.

Responsabilitatea ta

Eşti responsabil de securitatea parolei şi a numelui tău de utilizator. Asigură-te că le păstrezi în siguranţă şi nu le comunici altor persoane. Nu uita să de deconectezi la finalul sesiunii şi să te asiguri că informaţiile tale private nu pot fi accesate de alte persoane. Ia aceste măsuri de siguranţă chiar dacă nu foloseşti un calculator public, precum cele din internet cafe, ci şi pentru calculatorul tău privat acasă.

Drepturile de confidenţialitate în California

Conform Codului Civil din California secţiunile 1798.83-1798.84, rezidenţii din California pot avea dreptul de a ne solicita o notă cu descrierea categoriilor de informaţii personale client pe care mail.com le distribuie terţilor sau companiilor afiliate pentru scopurile lor de marketing direct. Respectiva notă va identifica categoriile de informaţii distribuite şi va include o listă a terţilor sau companiilor afiliate cărora le sunt distribuite, cu numele şi adresa. Dacă eşti rezident în California şi doreşti o copie a acestei note, trimite o cerere în scris la următoarea adresă: 1&1 Mail & Media Inc., 701 Lee Road, Chesterbrook PA. Menţionează în cerere faptul că doreşti o „Notă a drepturilor de confidenţialitate California a mail.com”. Pentru răspuns te rugăm să aştepţi cel puţin 30 de zile.

Întrebări

Pentru întrebări legate de politica de confidenţialitate contactează serviciul de relaţii clienţi.
© 1&1 Mail and Media Inc., 2010, Toate drepturile rezervate
Versiunea: Nov 26, 2010